כתובת: הרצל 21- אופקים
ריקי בן מוחה- מנהלת האגף
רחל אניג'ר- רכז עסקים וקבלת קהל: 08-9928517
אוריאנה פרץ- רכזת הנחות ושילוט: 08-9928594
גבי ועקנין- נציג קבלת קהל: 08-992814
אירנה- אוקרינסקי: 08-9928139
חני אביב- מנהלת אכיפה
צופית אשכנזי- רכזת הנחות: 08-9928144​
​טלפונים באגף: 08-9928517, שלוחות 142/139

מוקד טלפוני לת​​שלומים וברורים: 1800-077-305

שעות ​פ​עילות המוקד:

א'-ה' 08:00-20:00
יום ו' וערבי חג-08:00-12:00
חול המועד-08:00-16:00

קבלת קהל:

יום א': 08:30-12:30 16:00-18:30
יום ב': 08:30-14:00
יום ג': אין קבלת קהל בשעות הבוקר 16:00-18:00
יום ד': 08:30-14:00
יום ה': 08:30-14:00​